《JCK》主编维多利亚·戈梅尔斯基和新闻总监罗伯·贝茨讨论了维多利亚刚刚参观过的璀璨地球在比佛利山庄的新展厅，以及她对2026年新娘顾客需求及零售商应对策略的见解。主持人重点探讨了璀璨地球向体验式、服务驱动型零售的转型，以及可持续性在消费者决策中明显减弱的重要性。随后，罗伯报道了金银价格对精炼商的意外影响，并分享了他在迈阿密大陆采购集团展会上的行业见闻。最后，他与维多利亚讨论了腕表市场动态，包括某些品牌近期的调整。

立即收听
冠名赞助商：戴比尔斯（adiamondisforever.com）
赞助商：火彩切工（facetsoffire.com/retailer-testimonials）

章节提要
02:00 璀璨地球比佛利山庄新展厅
04:00 品牌向体验式零售转型
11:10 大陆采购集团展会报道
14:00 超负荷运转的金银精炼商
17:00 LVMH钟表周观察

制作团队
主持人：罗伯·贝茨与维多利亚·戈梅尔斯基
制作与音效：娜塔莉·肖梅
编辑：莱利·麦卡斯基尔
推广信息：@jckmagazine；adiamondisforever.com；facetsoffire.com/retailer-testimonials

播客文稿
本文稿经过精简编辑以提升清晰度。

维多利亚：
大家好，欢迎收听……我刚从璀璨地球在比佛利山庄的全新展厅回来。这是他们迄今为止规模最大的展厅，也是第42家展厅，取代了最初在西好莱坞的店面。西好莱坞展厅应该是继旧金山联合广场后的第二家实体店。

他们推出了新概念，这是实体零售体验的进化。璀璨地球最初是数字品牌，转向实体零售时曾将展厅设在楼上且仅限预约。新展厅完全不同——它位于临街位置，毗邻高端零售区（但不同于罗迪欧大道），更像是维罗妮卡·比尔德和巴塔哥尼亚这类备受尊敬但非顶级奢华的品牌。

空间极具亲和力且设计精美，带有清新的“新车气息”。有趣的是他们更注重体验式零售，其中全新推出的“约会之夜”服务尤为突出：客户可以前来挑选美食、鸡尾酒或香槟，享受真正的款待体验。

我们在2026年预测中讨论过：奢侈品正与旅行等高端体验竞争。零售商如何提升服务，为客户创造与品牌共度的难忘时刻？璀璨地球将举办更多活动，他们是真正的全渠道零售商。虽然未透露线上线下销售比例（因界限已模糊），但实体零售显然至关重要——比佛利山庄展厅的新概念未来可能会以更小规模复制推广。

展厅仍保留传统店铺元素：并非完全开放式陈列。在销售低价值商品时，销售人员可与客户并肩交流。去年我在报道罗宾斯兄弟帕萨迪纳新店（同样专注婚庆市场）时写过这种模式：强调与客户并肩而非对立的互动。

璀璨地球的空间仍偏传统，设有陈列柜和珠宝店氛围。艺术装饰简约优雅，十分别致。我正在撰写春季婚礼专题报告，因此特别关注2026年新娘顾客的需求及零售商如何应对。

罗伯：
我想到一点：你说展厅位于高端区域，但璀璨地球以销售培育钻石著称。当前培育钻石价格难以支撑奢侈品定位（尽管有人尝试突破）。新店是否侧重高端培育钻石、天然钻石或其他产品？

维多利亚：
据我所见，陈列品均为培育钻石。但销售对话会从客户需求出发（预算通常是首要因素）。品牌未透露销量与销售额占比，可能培育钻石占销量主导，销售额或接近五五开。

展厅核心是温暖与款待——这个词被多次提及。简约设计提升了奢华感，但重点在于欢迎不同预算的客户。虽然设有VIP室（后部多个私密空间之一），但并非只聚焦高端客户。

展厅所在街道时尚品牌云集，拐角处有戴维·尤尔曼、卡地亚、IWC等瑞士品牌，以及圣罗兰、劳力士。相比罗迪欧大道，这里更贴近日常购物场景。品牌正转向更亲民的模式，注重全价位覆盖。

罗伯：
另一个趋势是可持续性对消费者的重要性正在下降（尽管仍是重要议题）。璀璨地球以可持续性建立声誉，这是他们一贯的营销重点。新店是否仍强调这点，还是弱化了该元素？

你的观点很敏锐：这个品牌多年以可持续性为引领，虽然未放弃该理念（幕后仍重视），但面向消费者时更侧重产品选择、设计、零售体验和服务。

赞助商信息：
本播客由戴比尔斯赞助。沙漠色调钻石呈现从浅白到深琥珀色的自然色彩，为独特之人提供独特选择。今年，向客户介绍沙漠钻石。钻石恒久远，详情访问adiamondisforever.com。

本播客由火彩切工赞助。天然钻石更具价值，但客户难以直观分辨。火彩切工采用专利纳米技术，专攻天然钻石，释放超越传统切工的火彩与光芒。差异一目了然。参加IJO或Leading Jewelers Guild展会时，欢迎亲临展位体验。

维多利亚：
请分享你在迈阿密大陆采购集团展会的见闻。

罗伯：
展会氛围愉快……设在迈阿密一家精美酒店，毗邻水上乐园。规模不大但氛围融洽，参展商与零售商质量很高。人们对经济和金价有所担忧，关税问题讨论较少（有人称行业已找到应对方式）。

精炼商目前严重超负荷：部分暂停收金银，有的延迟付款。由于CNBC等媒体渲染金价突破5000美元，民众纷纷抛售金银，导致精炼商积压严重。他们无法囤积原料，因为通常通过银行贷款收购金银，但当前积压导致精炼周期延长，利息可能吞噬利润。

现金流成为大问题——即使全球大型精炼商也面临信贷限额压力。有人感叹：“大家都以为我们赚翻了，实则压力巨大。”这是行业特定环节的艰难时期。

维多利亚：
我在棕榈泉遇到非行业人士：一位宾州印度裔女士的母亲刚变现旧金饰获2万美元。这类案例在全国不断上演，形成巨大现金流。

罗伯：
我儿子朋友的家长也在紧盯银价（银价近几周持续上涨）。非行业人士可能因此获利。

上周是LVMH钟表周，腕表界动态频繁。作为腕表专家，请为我们解读。

维多利亚：
金价只是因素之一……我们收到康斯登的邮件（这个亲民瑞士品牌生产男女复杂功能表），宣布某款金表（应是镀金）价格将从2095美元涨至2026年4月的2795美元。对瑞士品牌而言，当前更大问题在于汇率变动：瑞郎走强、美元疲软。成本以瑞郎计算，销售却依赖美元市场，管理难度大增。

这不仅是当前环境挑战，也是奢侈品放缓的延续（中国市场低迷进入第四年）。美国关税虽从39%降至15%，但仍不理想。市场压力导致高管洗牌：泰格豪雅CEO安托万·平任职18个月后离职（品牌现无CEO）；历峰集团美国区也有调整（帕玛强尼

本平台所刊载的资讯来源于外部公开信息及合作方提供，由“中欧世界展会网”进行翻译整理，旨在为用户提供便捷的展会信息参考。我们致力于打造一个汇集全球展会时间与地点信息的服务平台，并可提供展位预订、参观协助、设计搭建等第三方服务对接。

相关资讯仅供参考，不构成任何确定性承诺或要约，亦不对其准确性、完整性承担法律责任。用户基于本平台信息所做的任何决策与行为，均需自行核实并承担相应风险。

如需进一步服务或确认信息，敬请垂询：400-837-8606（24小时客服）。